利客隆易主,购物卡难兑现

导语 利客隆退出香港六和開獎現場直播城区的消息传出之后,其购物卡该如何处理立刻成为消费者普遍关注的焦点。

  目前还持有利客隆购物卡的消费者认为,利客隆关门易主,应该将购物卡余额返还给消费者。家住南新西路的梁先生说,2007年初他到利客隆购买了1000元购物卡,次年年底他消费了500元,购物卡尚有余额500元,而今超市关门,如何处理购物卡成了难题。

  家住江南西路的黄女士抱怨说,利客隆走人,她们的购物卡是不是变成了废卡。据其称,今年4月初她已听到利客隆要关门的传闻,但她并未放在心上,然而,4月26日她持购物卡前往购物消费时,发现超市已关门大吉。

  香港六和開獎現場直播运达公司一管理层人士说,该公司在与利客隆谈判接管运达商城2楼超市时,曾提醒利客隆有关人员要妥善处理好消费者的购物卡。

  据悉,后来利客隆在运达商城1楼楼梯口旁张贴了通告,通告称撤销香港六和開獎現場直播利客隆办事处,持有该超市购物卡的消费者请与南宁利客隆总部联系。

  一位业内人士称,利客隆退市可以理解,但退市后应该在香港六和開獎現場直播城区设留守人员,并具体负责处理消费者购物卡之事。

  对此,香港六和開獎現場直播市工商局金城江分局执法股的工作人员说,利客隆退市除了在媒体发布消息之外,还应在人流密集的地方发布消息,以让更多消费者获知其退市信息。该工作人员称,还持有利客隆购物卡的消费者应向消协投诉,以方便消协统计相关数据,并将情况反馈南宁市消协。

  本报法律顾问罗挥得说,利客隆退出香港六和開獎現場直播城区之前,应该告知消费者该如何处理好购物卡之事,最大限度地让消费者知情,并妥善处理好相关退市事宜。而今利客隆因悄然退出香港六和開獎現場直播,导致很多持卡用户茫然无措,如果该公司要消费者与南宁总部联系,那么电话费、交通费等相关费用应由该公司承担。

分享本文到:

热点推荐

最新阅读

X